Política de envío
PORTES
Puede hacer la consulta de los portes añadiendo los productos a la cesta de compra.
El precio del transporte depende del volumen de los productos, el peso y la zona de envío.
Los portes son pagados en Península por la empresa BIO TEACHING SL (MEDICS MATERIAL MEDICO)en pedidos cuya base imponible sea igual a 100 €.
Para pedidos de importe menor a 100 €, el precio del transporte es de 7 € + IVA.
Si usted desea recoger el pedido por sus propios medios, esto no dará derecho a solicitar ningún tipo de compensación de portes. En estos casos, para los pedidos que se recojan por sus medios en nuestras oficinas con una base imponible menor a 50 € se cargarán unos gastos de manipulación de 5 € + IVA.
La entrega del material se hace a pie de calle, es decir no es obligación del transportista subir la mercancía a ninguna planta ni entrar la mercancía dentro de las instalaciones del cliente.
NOTA: Tenga en cuenta que sobretodo en la entrega de mercancías de gran volumen como camillas, vitrinas, etc., que en ningún caso se incluye en el precio el servicio de subir escaleras. Consultar el precio de servicios adicionales a través del formulario de contacto o mediante contacto telefónico en el número 963 073 030
Los precios de los productos no incluyen la instalación ni el montaje.
Para zonas fuera de España peninsular no están incluidos los portes, que correrán a cargo del cliente, ni los gastos de aduana y los impuestos de la zona en los casos que se requiera.
BIO TEACHING SL (MEDICS MATERIAL MEDICO) no se responsabiliza por retenciones en aduana. En caso de que el cliente se niegue a pagar los impuestos correspondientes a la importación, la mercancía se quedará retenida en su respectiva aduana. No se aceptarán devoluciones debidas a la no retirada de la mercancía en las aduanas por parte del cliente.
IMPORTANTE: En el caso de que se constate en el momento de la entrega por el transportista, faltas de conformidad o que la mercancía esté visiblemente dañada, deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista tal hecho y ponerlo en conocimiento de BIO TEACHING SL (MEDICS MATERIAL MEDICO) de manera inmediata o en las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía poniéndose en contacto con el departamento de servicio postventa de BIO TEACHING SL (MEDICS MATERIAL MEDICO) En cualquier caso deberá de verificar siempre que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albarán del transportista “CONFORME SALVO EXAMEN” para poder reclamar posteriormente, ya que de lo contrario se da por conforme la recepción del producto.
PLAZOS DE ENTREGA
Para productos NO DISPONIBLES en stock, el tiempo de entrega puede variar entre 4 y 60 días. El plazo de entrega orientativo de cada producto se puede ver desde la ficha del mismo. No obstante, les recordamos que este plazo de entrega es orientativo, y no es en tiempo real. Si necesita saber exactamente la disponibilidad de un producto, debe consultarlo a través del formulario de contacto y/o a través de nuestro departamento de atención al cliente.
El tiempo de entrega puede variar por temas de fabricación o de importación.
* Los productos indicados EN STOCK, están disponibles en el momento que se está mirando.
No obstante, al no ser stock en tiempo real puede haber un pequeño descuadre tanto en referencias que se indican como stock y no estarlo porque se acaben de vender, como viceversa.
Los plazos de entrega aproximados para aquellos artículos EN STOCK, en días laborables son los siguientes:
· Península: 1-2 días
· Baleares: 2-10 días
· Otras zonas: Consultar
Los días cuentan a partir de cuándo sea efectivo el importe total en nuestra cuenta bancaria.
NOTA: los plazos de entrega indicados por BIO TEACHING SL (MEDICS MATERIAL MEDICO) son a título orientativo, aunque nuestra empresa se esmerará en conseguir respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
Al realizar un pedido de diversos artículos con fechas de entrega diferentes, el plazo de entrega del pedido completo debe entenderse como el más largo de todos los plazos de entrega de cada uno de los artículos.
BIO TEACHING SL (MEDICS MATERIAL MEDICO)puede realizar múltiples entregas sin ningún cargo adicional, si bien este hecho es potestad exclusiva de BIO TEACHING SL (MEDICS MATERIAL MEDICO)
Si por motivos de urgencia necesita una entrega parcial de un pedido anterior a la fecha del pedido completo, no dude en contactar con el departamento de atención al cliente. BIO TEACHING SL (MEDICS MATERIAL MEDICO)se reserva el derecho de solicitar un cargo adicional de transporte y/o contrarrembolso en estos casos.
